Taxi
Hoàn thành, dưới đây là những gì bạn cần.
Bạn muốn “phủ sóng” thương hiệu trên Zalo, tiếp cận 75 triệu người dùng tiềm năng và tối ưu chi phí marketing? Hãy khám phá Zalo ZNS! Bài viết này sẽ cung cấp kiến thức A-Z về ZNS, từ định nghĩa, ứng dụng, ưu điểm, điều kiện sử dụng, đến cách đăng ký và kinh nghiệm thực tế, giúp bạn đạt hiệu quả tối đa với chi phí tiết kiệm đến 80%. Đừng bỏ lỡ!
Key Takeaways:
Dựa trên yêu cầu của bạn, tôi sẽ bắt đầu viết chi tiết từng phần theo dàn ý đã được tạo nhé.
Bạn đang tìm kiếm một công cụ hiệu quả để chăm sóc khách hàng, tăng tương tác và thúc đẩy doanh số trên Zalo? Zalo ZNS chính là giải pháp mà bạn không thể bỏ qua. Cùng khám phá chi tiết về Zalo ZNS trong bài viết này!
Zalo Notification Service (ZNS) là dịch vụ gửi thông báo tự động từ doanh nghiệp đến khách hàng thông qua ứng dụng Zalo. Thay vì gửi tin nhắn thủ công, ZNS cho phép doanh nghiệp gửi tin nhắn chăm sóc khách hàng như xác nhận đơn hàng, nhắc lịch hẹn, thông tin giao dịch... một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.
ZNS được tích hợp trong tài khoản Zalo Official Account (OA). Khi khách hàng đã tương tác với OA, doanh nghiệp có thể gửi tin nhắn theo các kịch bản đã được duyệt sẵn.
Về cách vận hành, ZNS kết nối API giữa hệ thống của doanh nghiệp và hệ thống Zalo. Các doanh nghiệp vừa nhỏ thì có thể dễ dàng sử dụng đối tác trung gian của Zalo
ZNS mang lại nhiều lựa chọn và tiện lợi khác nhau tuỳ theo ngành nghề:
Gửi tin nhắn khi xác nhận đơn hàng, giao hàng hoặc đổi trả sản phẩm.
Thông báo biến động số dư tài khoản hoặc xác nhận các giao dịch.
Nhắc lịch học, học phí và các thông báo về tài liệu.
Nhắc nhở lịch hẹn hoặc ưu đãi đặc biệt.
Giúp theo dõi hành trình đơn hàng.
Zalo ZNS sở hữu 5 ưu điểm có thể nói là vượt trội so với các nền tảng khác:* Tiếp cận lượng lớn khách hàng trên zalo;* Nội dung gửi đi và chân thật và được cá nhân hoá;* Chi phí thanh toán minh bạch;* Hệ thống giúp đo lường hiệu quả chiến dịch;* Khả năng tiếp cận và tương tác hai chiều liên tục
Trước khi sử dụng thì bạn cùng cần có một số điều kiện sau đây:* Sở hữu tài khoản OA đã xác thực.* Người nhận đã liên kết các dịch vụ sử dụng của bạn* Số điện thoại người dùng.
Có 2 cách để đăng kí để bạn có thể sử dụng dịch vụ này:* Sử dụng API và tự tích hợp vào nền tảng của bạn;* Nhờ đến các đối tác liên kết của OA để giúp bạn.
Kinh nghiệm của bản thân tôi khi dùng Zalo ZNS, việc lựa chọn đơn vị cung cấp ZNS sẽ có thể thay đổi hiệu quả chiến dịch marketing của bạn. Hãy tìm hiểu thật kỹ trước khi đưa ra quyết định để đạt hiệu quả cao nhất.
Bình luận